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車聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺企業(yè)手機(jī)軟件

產(chǎn)品類型 產(chǎn)品品牌 適用行業(yè) 備注
軟件產(chǎn)品 安虎
安虎養(yǎng)車企業(yè)端手機(jī)APP主要是針對汽車銷售商、4S店、汽車維修商、終端美容店等而開發(fā)的一款基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、適合汽車企業(yè)進(jìn)行本地化服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,可幫助汽車經(jīng)銷商和服務(wù)商優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,通過精準(zhǔn)化的服務(wù),解決客戶流失問題,從而提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益.
安虎養(yǎng)車企業(yè)手機(jī)端軟件
安虎養(yǎng)車企業(yè)端手機(jī)APP的主要功能包括:

1、溝通工具

企業(yè)與車主、企業(yè)內(nèi)部員工之間的全方位溝通;企業(yè)使用安虎養(yǎng)車PC端軟件和手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程以及服務(wù)的信息化轉(zhuǎn)型,可全面梳理經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)流程,讓流程更清晰,過程好管控,結(jié)果有記錄,統(tǒng)計(jì)分析更方便,提升企業(yè)內(nèi)在能力.

通過多屏聯(lián)動,增加了多種溝通方式,增加了車主與汽車企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部工作人員之間的溝通渠道,實(shí)現(xiàn)全方位溝通,溝通方式的改變有助于留住車主,提高回場率,從而有助于長期地服務(wù)車主.

2、精準(zhǔn)服務(wù)工具

服務(wù)線索查看,維修保養(yǎng)預(yù)約、業(yè)務(wù)代辦、緊急救援、保險(xiǎn)詢價(jià)的受理排班與派單,查看客戶畫像,在線促銷,車主到店提醒與接待,結(jié)單通知等精益服務(wù)方面的服務(wù)以及其他增值服務(wù).精準(zhǔn)的客戶畫像,更多的人性化關(guān)懷和服務(wù),讓顧客感覺便捷、舒適、被尊重、被關(guān)心;幫客戶省心、省錢,并幫客戶獲取更多衍生價(jià)值,這將使汽車企業(yè)能夠提高服務(wù)的粘性,從而留住客戶.

汽車服務(wù)企業(yè)的利潤源,未來主要集中在汽車金融、售后利潤和會員利潤三大方面,而安虎養(yǎng)車將在保養(yǎng)、用品、保險(xiǎn)及會員四大方面為汽車企業(yè)提供精準(zhǔn)化的主動服務(wù)工具,幫助企業(yè)提高利潤率.